În timpul utilizării unui sistem de calcul se întâlnesc situaţii în care datele cu care lucrăm se alterează (devin defecte – imposibil de utilizat), iar calculatorul va funcţiona în mod incorect.
Ce informatii se pot modifica sau şterge definitiv?
- driver-e sau fişiere ale sistemului de operare;
- informaţii din regiştrii sistemului de operare;
- fişiere personale (documente, imagini, etc.);
- mesaje de tip e-mail, address book;
- fişiere din componenţa diverselor programe.
Cauzele pot fi atât de natură fizică, cât şi (cel mai des) de natura software.
Cauze hardware:
- hard-disk defect;
- incompatibilităţi între echipamentele instalate.
Cauze software:
- instalare incorectă sau incompletă a sistemului de operare;
- configurarea defectuoasă a sistemului de operare sau a programelor de aplicaţii;
- incompatibilităţi de natură software;
- viruşi;
- erori ale utilizatorului;
- atacuri ale hack-erilor;
În anumite situaţii pierderea documentelor stocate în calculator are efecte imprevizibile şi costuri imposibil de calculat, soluţiile pe care le punem la dispoziţia clienţilor (fără a garanta ca vreuna din ele asigură protecţia totală a datelor) sunt:
- instalarea unor programe de protecţie;
- aplicarea unei politici de backup periodic al datelor.
În caz extrem de pierdere a datelor puteţi apela la serviciul Recuperare date. Fără a garanta succesul, specialiştii noştri pot încerca recuperarea datelor de pe medii afectate la nivel fizic (hard-disk corupt). O rată mai mare de succes o poate avea intervenţia de Recuperare date generată de unele distrugeri la nivel software (corupere date, ştergeri accidentale, virusări).
